1.Quels types de valises proposez-vous ?
 Nous proposons une large gamme de valises rigides, ainsi que des modèles à 4 roues, des bagages à main, des valises de grande capacité, des valises cabine et des sacs de voyage. Chaque valise est conçue pour répondre à des besoins spécifiques de confort, de sécurité et de praticité.

2.Est-ce que les valises Valizia sont résistantes ?
Elles sont fabriquées avec des matériaux adaptés à un usage régulier en voyage, comme le polycarbonate, l'ABS ou le polyester selon les modèles.

3.Comment entretenir ma valise Valizia ?
Pour prolonger la durée de vie de votre valise, nous vous conseillons de le nettoyer régulièrement avec un chiffon doux et de l'eau tiède. Évitez les produits chimiques agressifs. Vérifiez également les roues et les fermetures éclairées de manière régulière.

4.Puis-je retourner ma valise si je ne suis pas satisfait(e) ?
 Bien sûr ! Vous disposez de 14 jours pour retourner votre valise, à condition qu'elle soit dans son état d'origine (non utilisée et dans son emballage d'origine). Les frais de retour sont à la charge du client.

5.Puis-je suivre mon colis après l'achat ?
Oui, dès que votre commande est expédiée, vous recevez un numéro de suivi par email. Vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis directement depuis notre site ou via le site du transporteur.

6.Est-ce que vous proposez des valises avec des caractéristiques spécifiques comme des ports USB ou des chargeurs ?
Certaines valises disposent d’un port USB externe permettant de connecter une batterie externe compatible afin de recharger vos appareils pendant vos déplacements. Vérifiez les caractéristiques de chaque modèle sur la page produit.

7.Que faire si ma valise arrive endommagée ?
Si votre valise arrive endommagée, contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception de votre colis. Nous vous enverrons un remplacement ou vous proposerons un remboursement selon la situation.

8.Les valises sont-elles sécurisées contre le vol ?
Nos valises sont équipées de serrures à combinaison, permettant une sécurité renforcée. De plus, certains modèles disposent de fermetures zippées renforcées pour plus de tranquillité d'esprit lors de vos voyages.

9.Les valises sont-elles adaptées pour les voyages en avion ?
Nos modèles de cabine sont conçus pour correspondre aux formats couramment acceptés par de nombreuses compagnies aériennes. Nous vous recommandons toutefois de vérifier les dimensions autorisées auprès de votre compagnie avant le départ.

10.Les valises sont-elles légères et faciles à transporter ?
Nos valises sont conçues pour être aussi légères que possible sans nuire à leur solidité. Elles sont équipées de roulettes 360° pour une maniabilité facile et d'un système de fermeture sécurisé. Elles sont conçues pour faciliter le transport de vos affaires pendant vos déplacements.